注册找回密码

QQ登录

只需一步,快速开始

社区广播台

查看: 2159|回复: 1

杭州市档案局实行局领导窗口接待日制度

[复制链接]

1157

主题

30

好友

5万

积分

版主

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

UID
32724
主题
1157
精华
3
积分
56689
威望
19845
金钱
20198
在线时间
837 小时
阅读权限
100
注册时间
2009-11-15
最后登录
2014-5-12
发表于 2014-2-26 14:53:14 |显示全部楼层
杭州市档案局实行局领导窗口接待日制度
! u5 \5 R$ L. \' x1 x: {+ R+ f' Q" \2 F% ^  ?, ]9 L) Q- C% \
' p8 M! F1 O; x+ L7 |* W

4 f) P( `$ g: ^7 f- N! |, Z- c/ q7 K0 J+ c

- ?" Q! ~3 C6 R4 k  r 9 s+ Y; Z) x5 z* z7 J- A4 w  ?, x
1 j! f# O2 Q4 j1 f5 f
    今年起,杭州市局为增强服务意识,转变工作作风,密切同群众的血肉联系,建立局领导窗口接待日制度。
2 S) i) q# u3 P1 z- |8 f$ T! y1 J- @* _8 D3 I) z
    2月15日,“局长接待日”由局党组书记、局长郎健华主持接待。郎健华局长严格按照档案和现行文件查询利用的程序接待每一位利用者,从告知利用者出示介绍信或有效证件,到指导利用者查阅目录、填写调档登记表、调卷、翻阅,再到帮助复印和加盖证明章,最后填写《杭州市档案局(馆)长窗口接待情况登记表》。每一个流程都一丝不苟。当日,共接待查询利用者13人次,调阅案卷68卷,复印24页,利用者满意率100%。
6 j$ f# z' V$ |+ v9 Y
- t) ?5 Z" k7 I* T$ U; X    杭州市局将每月的15日定为“局长接待日”。该制度作为党的群众路线教育实践活动整改措施之一,将会一直坚持下去。局领导轮流到服务窗口为利用者提供服务。1 }. u7 Y! M+ A

5 B! L  W1 r2 b    实行局领导窗口接待日制度,开辟了局领导面对面为群众办实事的渠道,搭建了领导调查研究的新平台,也为督导业务部门改进和创新服务方式,提高服务质量创造了条件。
1 f3 \# e% @! C- N
( f1 K7 B7 V& ?+ R, G  D
. C0 H5 Y/ B2 m: M0 U, U6 H
/ D9 Q6 P1 i$ G9 F浙江省杭州市档案局  段旺权  何珊珊
5 W: ]* W: H1 O& g  k2 e$ z
档案界的沙漠绿洲:http://blog.sina.com.cn/changguanhua

143

主题

10

好友

3万

积分

管理员

Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25

UID
349322
主题
143
精华
0
积分
36468
威望
13940
金钱
15325
在线时间
565 小时
阅读权限
200
注册时间
2013-8-6
最后登录
2016-10-10
发表于 2014-2-27 13:37:15 |显示全部楼层
多谢分享!
回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

回顶部